Získávání klientů

Jak se uživit jako kouč – 5 zaručeně vyzkoušených rad

Jak se uživit jako kouč – 5 zaručeně vyzkoušených rad

Možná teprve začínáte s koučováním, nebo uvažujete o kariéře kouče. K naplnění vašeho snu samozřejmě potřebujete platící klienty. Zde je pár tipů, které vám mohou pomoci v získávání nových klientů a postupnému budování osobní značky, která bude časem tak silná, že se klienti budou hlásit sami. 

1. Umíte pracovat s vaší cílovou skupinou a profilem ideálního klienta

– Ujasněte si, kdo jste jako kouč. Jaké jsou vaše silné a slabé stránky? Nebojte se říct si o upřímnou zpětnou vazbu. 

– Na základě silných stránek si vydefinujete vaši cílovou skupinu. 

– Pro cílovou skupinu si sestavíte profil ideálního zákazníka. 

– Nabídku vašich služeb vytvoříte na základě potřeb vašeho ideálního klienta. 

2. Klienty aktivně vyhledáváte a nečekáte, až přijdou sami

– Jste vidět na místech, kde se můžete potkat s ideálním zákazníkem. 

– Aktivně oslovujete vaše ideální zákazníky. Jdete jim naproti a nabízíte jim svoje služby. 

-Vytváříte si systém referencí, se kterými pracujete dál pro získávání dalších klientů. 

– Jste v kontaktu s klienty, kteří využili vašich služeb v minulosti, občasné zavolání či milý e-mail mohou být zdrojem dalších kontaktů na potenciální klienty. 

3. Váš brand je v souladu s duší vašeho podnikání

– Vaše webové stránky reflektují vaši aktuální nabídku služeb. 

– Váš brand, fotografie a design je v souladu s tím, co očekává ideální zákazník. 

– Webové stránky nabízejí materiály zdarma za poskytnutý e-mail. Získáváte tak kontakty na potenciální klienty výměnou za hodnotný obsah.

4. Pravidelně přispíváte tvorbou hodnotného obsahu

– Vytváříte hodnotný obsah, který je dostupný a pomůže potenciálním klientům v rozhodování, zda si objednají vaše služby. 

– Znáte, chápete a rozumíte potřebám vašeho ideálního klienta. 

– Pravidelně se věnujete oslovování nových klientů až do chvíle, kdy se vám budou ozývat sami na základě referencí.

5. Věříte si!

Vy máte svoji osobní cestu ke koučinku, která je unikátní. Vy sami jste jedineční svými zkušenostmi, vlastnostmi a touhou pomáhat ostatním. Ano, někdy máme každý chvilku, kdy to vše nejde úplně podle plánu, ale to může být jen krátkodobá záležitost, pokud máte silné “proč”. Hodně pomáhá obklopit se lidmi, kteří vás podpoří ve vašem růstu. Vyhledávejte kouče, odborníky a přátele, kteří vaši sebedůvěru podpoří. 

Pokud se vám zdá, že je toho nějak moc, můžeme se sejít na online schůzce, kde probereme vaši situaci. Pomůžu vám získat nadhled, přiblížím vás k cílové skupině a poradím vám konkrétnější tipy pro získávání klientů, tak abyste už zítra mohli začít podnikat konkrétní akční kroky. 

Online kurz zdarma


Online kurz pro kouče a Lektor

Jak získat víc klientů pro koučovací praxi

Praktický online kurz obsahuje nezbytné základy k tomu, abyste začali vaše služby snadněji prodávat.  Za 30 minut budete mít jasno, jak cílit na vaše zákazníky.

8 výhod cílení na ideálního klienta

8 výhod cílení na ideálního klienta – mějte jasno v tom, kdo je váš ideální zákazník, a získejte víc klientů

Často na webech koučů tápu, koho vlastně koučují a pro koho se hodí. Je tam totiž napsáno něco ve smyslu, že pomáhají všem, koučují manažery, začínající podnikatele, matky na mateřské, rodiče a taky všechny, kteří se ještě hledají. Je pochopitelné, že se chce člověk zavděčit všem a obsloužit všechny klienty, kteří se nabízejí. Ale od svého zubaře si necháte udělat jen rutinní zákroky a na rovnátka jdete raději za specialistou. Podobně by to mělo fungovat v koučinku. 

Opravdu chcete koučovat všechny?

Každý kouč je jiný, má jiné životní zkušenosti, jiný přístup ke koučování a jiné životní hodnoty. Jistěže správný kouč umí koučovat kohokoliv, ale ruku na srdce, s někým jde koučink hladce a vy cítíte, že máte vše pod kontrolou. Po skončení koučinku máte ten super pocit, že děláte boží práci, že jste pro to byli stvořeni. 

Pak jsou zde klienti, se kterými se vám nedaří naladit se na jednu vlnu a nemáte z koučinku dobrý pocit. Možná je to tím, že mezi vámi existuje věková propast, máte jiné hodnoty nebo vás klient nerespektuje, protože vy prostě nemáte čtyři děti, tak nemůžete vědět, jak se ve skutečnosti cítí. Možná vás dost unavuje pomáhat lidem, kteří tápou v rodičovských problémech a raději byste se zaměřili na klienty, kteří řeší kariérní změnu. Umět zacílit na klienty, se kterými se vám dobře pracuje, pomůže nejen vám, ale usnadní rozhodování klientů, kteří budou mít hned zkraje jasno, proč volat zrovna vám.

Co vám přinese zacílení na ideálního zákazníka

Cílení na konkrétního zákazníka, (tzv. marketingovou personu), konkrétní příklad klienta, se kterým se vám dobře pracuje a hlavně je ochoten bez váhání platit za vaše služby, vám může zásadním způsobem ulehčit život hned v několika oblastech:

–       Budete vědět, jak s klienty komunikovat.

–       Klienti budou vědět, pro koho pracujete, zda jsou na vašem webu správně a mají zůstat.

–       Ulehčíte si práci, místo toho, abyste mluvili tzv. na všechny, budete promlouvat k cílové skupině jazykem jejího vlastního kmene.

–       Přiblížíte se k platícím klientům, najdou se na vašem webu jako v zrcadle a budou si říkat, jo, přesně takového kouče hledám! 

–       Budete pracovat s klienty, se kterými vám je dobře, zvýšíte i vaši vlastní spokojenost a pocit úspěšnosti. 

–       Specializace se časem může promítnout i do vaší ceny. 

–       Už nebude muset klienty odmítat, protože se na vás nebudou obracet klienti, se kterými nechcete spolupracovat. 

–       Budete v lidech budit větší důvěru, protože se stanete tím konkrétním koučem/lektorem pro konkrétní oblast.

Jak správně zacílit

Ve své podstatě je to velmi jednoduché. Udělejte si čas a prostor a sepište si vše o klientovi/klientce, se kterou se vám dosud spolupracovalo nejlépe, a voilá, vaše marketingová persona je na světě. Popište svého ideálního klienta do detailu, přesně jako byste vaší nejlepší kamarádce dohazovali svého kamaráda pro rande naslepo, protože víte, že se k sobě budou parádně hodit. Kromě základních demografických údajů nezapomeňte na detaily typu top pět životních hodnot, noční můry, které je budí ze spaní, i nesplněné životní sny, které chtějí uskutečnit. Jak se dopracovat k profilu ideálního klienta popisuji v online kurzu zdarma.  

Co když se nechcete vzdát všech klientů? 

Pochopitelně, každý má strach se zaměřit jen na typ ideálního klienta a hlavou se vám bude honit, zda budete mít těch klientů dost. Můžete začít pozvolna a postupně neoslovovat cílové skupiny, se kterými se vám zas až tak dobře nespolupracuje. Postupně přijdete na to, že cílení je vlastně ve váš prospěch – sice oslovíte méně potenciálních zákazníků, ale zato to budou ti, u kterých je větší šance, že se vašimi klienty doopravdy stanou. Navíc, nic není definitivní a konečné, svou cílovku můžete měnit stejně tak jako zaměření vašich služeb.

Online kurz zdarma


Online kurz pro kouče a Lektor

Jak získat víc klientů pro koučovací praxi

Praktický online kurz obsahuje nezbytné základy k tomu, abyste začali vaše služby snadněji prodávat.  Za 30 minut budete mít jasno, jak cílit na vaše zákazníky.

5 kroků k budování klientely kouče od nuly

5 kroků k budování klientely kouče od nuly

Gratuluji, stali jste se akreditovaným koučem a teď už vám nic nebrání v cestě koučovací kariéry. Je čas postupně začít vytvářet svou klientelu, okruh lidí, kteří vám důvěřují a sedí jim váš styl koučování. Prostě vaše opravdové platící klienty. Už nebudete koučovat jen přátele a rodinné příslušníky za čokoládu, ale skutečné klienty za peníze. Jenže jak na to? 

1. Vím, koho chci koučovat

Mít jasno v tom, kdo je váš ideální klient, je naprostý základ. Doporučuji tedy vyjasnit si svou cílovou skupinu a následně vytvořit marketingovou personu, která bude reprezentovat ideálního klienta. Pod pojmem cílová skupina si můžete představit např. ženy po mateřské dovolené, které prochází kariérní změnou. Markentingovou personou pak bude konkrétní žena. Tuto ženu znáte jako své boty, víte, jaké potřeby řeší, z čeho má strach a jaké jsou její životní hodnoty. Proč je důležité vědět, kdo je váš ideální klient? Jednoduše proto, abyste mohli lépe zacílit svou komunikaci

2. Mám reference

Z prvních koučinkových sezení jste jistě dostali zpětnou vazbu. S touto zpětnou vazbou se dá pěkně pracovat v referencích. Správně napsané reference jsou skvělým prodejním argumentem. Pokud teprve stojíte na startu a žádné reference zatím nemáte, tak nezoufejte. Postupně je můžete získat koučinkem zdarma za referenci. Referenci si můžete také se svolením klienta mírně upravit, aby odpovídala přesně na to, co zajímá vašeho potenciálního klienta ve chvíli, kdy váhá nad nákupem vašich služeb.

3. Nabízím zajímavý obsah

Bylo by ideální, kdyby vás klienti na internetu hledali podle vašeho jména, protože o vás už ví a slyšeli, že jste dobrý kouč. Než se tomu tak stane, budete rádi za relevantní obsah na svém webu, který přiláká potenciální klienty. Zamyslete se nad tím, co by vaše klienty mohlo zajímat, co nejčastěji hledají na internetu, co je trápí. Odpovědi na jejich trápení jim můžete naservírovat v podobě článků na blogu, videí či podcastů. Pomocí obsahového marketingu se pomalu budou seznamovat s vaším stylem a postupně budujete vztah, který ideálně vyústí v nákup vašich služeb. Obsahový marketing dá práci, ale rozhodně se vyplatí mu věnovat čas i pozornost.

4. Vytvořím si magnet na kontakty

Mít pěkné webové stránky s docela slušnou návštěvností je bez efektu v případě, jestliže z toho neplynou žádné prodeje ani konkrétní kontakty potenciálních klientů. Vy přece chcete vědět, kdo se o vaše služby zajímá dál, a s tímto potenciálním klientem pracovat. Za tímto účelem můžete vytvořit zajímavý materiál na svůj web, který budete nabízet výměnou za e-mail – tzv. lead magnet. Pokud jsou vaší cílovkou mladí lidé, které trápí nízké sebevědomí, pak pro ně můžete sepsat techniky, které jim pomohou jejich sebevědomí posílit. Bude se jednat o exkluzivní obsah, který nabízíte výměnou za e-mail, a postupně tak střádáte kontakty, které můžete oslovit zajímavými e-maily. 

5. Dávám o sobě vědět i mimo on-line svět

Skvělé kontakty můžete získat na různých akcích, kde se můžete setkat se svou cílovou skupinou. Zkuste se zamyslet, kde ji najdete. Mohou to být např. networkingové akce nebo různé semináře a workshopy. Zde bude záležet na tom, jak obratní jste v networkingu. Opět nejde o to, abyste hned tlačili na pilu a nabízeli své služby, ale prostě nezávazně konverzovali a především si vyměnili kontakty, na které navážete v budoucnu. 

Samozřejmě, že nejlepší doporučení je to, které si předají klienti mezi sebou navzájem. Nebojte se je pošťouchnout k tomu, aby o vás dali vědět ostatním. Jenom koučinkovým sezením práce s klientem nekončí. Pracujte na dlouhodobých vztazích. Není ostuda ozvat se klientovi po delší době, nikam ho netlačit a jen se zeptat na to, zda mu poslední koučink pomohl. Dáte tak přirozeně najevo, že vám na klientech záleží. 

Návod zdarma


5 nejčastějších chyb na webových stránkách koučů + praktický návod, jak tyto chyby napravit 

5 stran čtení, díky kterému dostanete jasné odpovědi na to, co je potřeba na webu změnit a vy už budete vědět, jak to máte udělat.